Pengembalian & Penukaran

Kebijikan pengembalian barang 7 Hari kerja

kami ingin anda puas dengan produk yang anda beli! jika anda membeli barang yang salah,
Anda dapat mengembalikannya dalam waktu 7 hari sejak barang diterima, selama segel masih belum dibuka atau di rusak dan tidak digunakan.

Kemasan belum dibuka/belum digunakan

jika anda membeli barang yang salah, anda dapat mengembalikannya dalam waktu 7 hari sejak barang diterima sebagai berikut:

  • Produk harus dalam keadaan tersegel dan belum dibuka.
  • Produk dikembalikan harus dengan kemasan asli dan disertakan dengan aksesoris terkait (buku panduan, box asli, dll)
  • Produk harus dikirim kembali ke  PT. ALLID TEKNOLOGI INDONESIA RAYA (biaya pengiriman pengembalian barang ditanggung  oleh customer).
  • A 15% restocking fee will be deducted from your credit. All ID Asia does not give credit for shipping on the original order.
  • silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan mengenai penjualan.
Sudah terbuka/item lainnya

Kami tidak dapat menerima pengembalian barang-barang berikut:

  • Printer dan software yang sudah digunakan
  • membuka media seperti Kartu, Pita printer dan cleaning kit printer.
  • Barang Pesanan Khusus.
  • Custom Printer atau custom produk program , termasuk  cetakan kartu preprint,dll.
Item yang rusak

Jika Anda menerima produk yang tidak berfungsi atau rusak, harap hubungi kami untuk mengatur pengembalian. Kami akan melakukan yang terbaik untuk mengganti produk anda secepat mungkin.

Jika anda memiliki pertanyaan, dapat menghubungi kami di 021-4517330, live chat dengan kami atau [email protected]